ぷららがネット障害で接続できない原因と理由は？NTT東日本(フレッツ)への対策や解決方法も！

現在、ぷららがネット障害で接続できない！

どうもエイトです。
５月２日の２０時ごろから、
ぷららが接続できないというトラブルが
多数上がってきております。

調べてみますと、ニュースになっており、
どうやらＮＴＴグループのＮＴＴぷららの、
インターネット接続サービスで、
２０１８年５月２日午後７時半ごろから通信障害が発生しているようです。

東日本エリアの一部の契約者に影響があるようです。
つまり、通信速度が落ちたり、ネットに接続できなくなったりしています。

原因を調べているということですが、ネット上では、
解決方法として、
「DNSの設定を変更することによりつながった」という話もあります。

実際のところはどうなんでしょうか？？

【５月３日現在の状況について】

現在、東京の一部エリアでぷらら使用者に影響があるようです。

そして、現在も回復していない方が多数おられます。

Twitterからの情報です。

Wi-Fi繋がらない原因ぷららか…
いろいろいじって疲れた😐

— AKI( º﹃º )@アナザーエデン (@snfiii) 2018年5月2日

ぷらら障害ですって？

やっぱりプロバイダ変えとくべきだったーーー！！！！！
時間経過で悪化しかしてねぇー！！！
そんで今急にサイトの障害情報消え去ったんですけど、なんで？？
全く復旧してませんが？？
リセットされたの？？なぜ？？

— クロ＠ドルパ39は212-DD (@trarhap_doll) 2018年5月2日

うちだけじゃなかったのかー！
全然繋がらないの、原因はわからないけど、何故なのかわかっただけ良かった
いや良くないけど
フレッツ？ぷらら？
最近多くないか pic.twitter.com/itXHZ1xQ7K

— はな (@hana_maple) 2018年5月2日

といったように、
ツイッター上は阿鼻叫喚じみたツイートもあります。

そもそも、ネットに繋がらないことで、
原因は何か調べた方も多いかと思います。

それだけでも時間のロスですが、
とにかく、一刻も早く、復旧してもらいたいものです。

そのような現状ではありますが、
同時に解決方法もネット上で出回っております。

【解決策について】

対策としましては、
「DNSを8.8.8.8に変更」
で解決できるようです。

ぷららの障害はルーターの設定は関係ないよ〜
端末のDNSサーバーの参照設定変更するだけでいいよ〜 https://t.co/IWeLWzDxJX

— 秘密結社ももんが団 (@ss_momonga_dan) 2018年5月2日

DMSっていうのを手動にして8.8.8.8にすると治るらしいぞ！ iPhone(Aomori)は治った#ぷらら pic.twitter.com/hTEIMP73nP

— Fellow_a (@Aboudown808) 2018年5月2日

WiFiがつながらない
↓
ルータが悪いのかと電源を抜き差し
↓
改善せず
↓
ツイッターで検索
↓
たくさんのお仲間発見
↓
ドコモ光でぷららは通信障害
↓
DNSを8.8.8.8に変更すればいいという情報入手
↓
解決

ツイッター神！

— しまっぴーず (@chiper_chipmunk) 2018年5月2日

そういった解決方法もありますし、

またいずれは復旧するのではないのかと思いますが、

今後も、同様のことが起こらないとも限りません。
（もちろん、対策は取ってくれると思いますが）

そういった事態に対応するには、どうしたらよいのでしょうか。

【今後の対策について】

今後、対策を講じるとは思いますが、
ＮＴＴぷららが同じことを起こすことは
ないとは限りません。

そうならないためにも、
以下の対策が有効な方法の一つかもしれません。

ぷらら鯖落ちしてネットできないからふて寝する
携帯はauだから良かったけどよ
通信を1社で統一ってこういった時困るからあえて自分は分けてんだよな

— ねおまる (@xxneoxx_ka) 2018年5月2日

私は、かつてぷららを利用しておりましたが、
現在は、ソフトバンク光を利用しております。

現在、ソフトバンク光で、
大幅割引のキャンペーンをしているところもあります。

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上記は、ソネット光の方が現金のキャッシュバック率が高いですが、
ソフトバンクは、開通後１０日ほどで現金がキャッシュバックされます。

そして、ＡＵひかりも、キャッシュバック率が高いものを見つけました。

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ＡＵひかりも使い勝手がよいと、
友人は話をしておりました。

いろいろと調べておくのもいいかもしれません。

また、ツイッターで書かれていたように、
自宅のパソコンと、スマホと、
会社を使い分けてもよいかもしれません。
（リスク分散ってところですね）

【最後に】

ぷららの契約数は昨年１２月末時点で約３１０万件。

利用しているＮＴＴ東日本（フレッツ）の回線網に異常はなく、

結局のところ、理由は、
ぷらら側の設備に問題があるとの見方です。

一刻も早く復旧して、
ネットをスムーズに使えるようにしたいですね。

ネットで速度が遅いほど、落ち着かないもので、
私は、ソフトバンクにして快適にネットを利用しています。

【追伸】

５月３日に復旧したというが、
一部まだネットに接続できていない人もいるようです。

それに関する記事は、こちら

ぷららの通信障害はいつ復旧？
お問合わせの電話番号と解約方法について！ ​